Руководство по покупке

Это видео создано для того, чтобы объяснить, как покупать товары на Bpm-Power.com, и ответить на наиболее часто задаваемые вопросы наших клиентов. Мы объясним вам каждый шаг покупки товара на нашем сайте, начиная с добавления в корзину и заканчивая оплатой и доставкой товара.

Главная миссия BPM power - первыми обновлять и добавлять новейшие товары в каталоге нашего веб-сайта для вас! Для того, обы этот процесс происходил максимально быстро и качественно этим занимаются две наши команды, которые и публикуют все товары на нашем сайте, снабжая их необходимой информацией для совершения покупки: штрих-кодом, описанием, идентификационным кодом, фотографиями, а так же видео обзорами на товары нашего каталога.

Все цены, которые вы видите на сайте, уже включают в себя НДС, даже при доставке. Чтобы понять стоимость доставки, вы можете смоделировать покупку, поместив товары в корзину и выбрав способ оставки и оплаты.

Доставка во все страны Европы осуществляются с помощью курьерской доставки UPS. Время доставки указано на странице товара под словом «disponibile» (что означает доступно). Для всех европейских стран, кроме Италии, доставка курьером занимает от 48 до 72 часов. Если курьер не застанет вас дома дважды, мы свяжемся с вами, чтобы получить подтверждение адреса доставки.

Вы можете отслеживать ваш заказ на странице «stato dell’ordine» (статус заказа). Когда вы только оформите его, он будет «nuovo» (новый), а сразу же после оплаты ваш статус изменится на «aperto» (открытый). Далее ваш заказ перейдет в статус - «in lavorazione» он означает, что ваш заказ находится в обработке, после чего он сразу же будет отправлен по вашему адресу и ваш статус изменится на «spedito», что означает отправлен. О каждом изменении статуса вы будете получать уведомление по электронной почте.

По любым дополнительным вопросам, вы можете связаться с нами по электронной почте или по телефону. Надеемся совсем скоро увидеть вас на Bpm-Power!